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quanfanpro 发表于 2017-8-17 08:44 [复制链接]

[售后咨询] HM802s充不进电

1、产品型号:HM802s
2、购买时间:2016年11月15日
3、购买途径:京东商城(订单号44866877335
4、产品问题:hifiman802s充不进电。充电器一直亮红灯。屏幕一直显示正在充电中,但是已经充电12个小时以上。
5、我所在的国家和城市:中国,成都
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共 1 个关于HM802s充不进电的回复 最后回复于 2017-8-17 16:23

发表于 2017-8-17 16:23:27 | 显示全部楼层
您好!
非常抱歉给您带来麻烦,请您尝试下面的方法,以便我们确认问题。
1:您用取下电池,直接用充电器连接机器,然后拨动开关键;,是否可以正常开机;
2:您检查下设备的底部24PIN接口是否有损坏;
3:您检查下电池的金属触点是否与机器内部的弹片接触完好;
4:烦请您检查下电池本体是否有鼓胀的现象;
5:您也可以在正常服务时间内联络我们的4000038566QQ。
谢谢!
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